KEYBOARD NOTEBOOK DELL N5110 15R 5110/ คีย์บอร์ดโน๊ตบุ๊ค เดล ภาษาไทย-อังกฤษ

🔷KEYBOARD NOTEBOOK DELL N5110 15R 5110/คีย์บอร์ดโน๊คบุ๊ค เดล ภาษาไทย-อังกฤษ🔷
💎Language / ภาษา : THAI-ENG (ไทย-อังกฤษ)
💎Color / สี : ฺblack (สีดำ)
💎Language / ภาษา : TH-ENG (สกรีนภาษาไทย-อังกฤษ)
💎Color / สี : black (สีดำ)
‼️รบกวนคุณลูกค้าอ่านให้ละเอียดก่อนสั่งซื้อนะคะ‼️
🔹หากไม่มั่นใจรุ่นที่ใช้ รบกวนลูกค้าทักแชทมาสอบถามแอดมินได้เลยนะคะ แอดมินจะเช็ครุ่นที่ถูกต้องให้ค่ะ
❌**หากไม่มั่นใจอย่าพึ่งกดสั่งเองค่ะ เพราะอาจจะผิดรุ่นได้ค่ะ**❌
🔹รูปภาพสินค้าที่ทางร้านได้ลงขาย เป็นเพียงการถ่ายรูปลงขายครั้งแรก เนื่องจากสินค้าแต่ละล็อตนำเข้ามาอาจจะคนละโรงงาน อาจทำให้สินค้าจริงคลาดเคลื่อนจากรูปภาพที่ลงได้นะคะ เช่น สีของสินค้าค่ะ
🔹รบกวนก่อนกดสั่ง ลูกค้าต้องเช็คทั้งชื่อรุ่น หน้าปุ่มคีย์บอร์ด และสายแพรคีย์บอร์ด ตามรูปภาพที่ทางร้านได้ลงไว้ด้วยนะคะ เพราะคีย์บอร์ดบางรุ่น ชื่อรุ่นเหมือนกัน แต่ สายแพรคนละแบบค่ะ
🔹คีย์บอร์ดเป็นตัวอะไหล่นะคะ ไม่มีสายต่อ ต้องแกะใส่โน๊ตบุ๊คเท่านั้นค่ะ
💙คำแนะนำจากทางร้านที่ลูกค้าต้องปฏิบัติเมื่อได้รับสินค้า💙
1.เมื่อได้รับสินค้าลูกค้าต้องถ่ายวิดีโอทันที ตั้งแต่การแกะกล่องสินค้า จนถึง หยิบสินค้า ขึ้นมาตรวจสอบ หากสินค้ามีตำหนิ เสียหาย ได้ผิดรุ่น หรือ ได้รับสินค้าไม่ครบ ทางร้านยินดีรับผิดชอบค่ะ (หากไม่มีวิดีโอเพื่อยืนยัน ทางร้านมีสิทธิ์ไม่รับผิดชอบทุกกรณีค่ะ)
2.ลูกค้าต้องเก็บกล่องสินค้าและถุงของสินค้าไว้จนหมดประกัน เพื่อที่ไว้เคลมสินค้าค่ะ (หากไม่มีถุงกับกล่อง ทางร้านขอหักยอด ชิ้นละ 20 บาท ในการเคลมต่อ 1 ครั้งค่ะ)

✅การรับประกันของสินค้า คือ แป้นรวน / กดปุ่มไม่ติด / ปุ่มค้าง
❌หากปุ่มหลุด ทางร้านไม่รับเคลมและคืนทุกกรณีค่ะ❌
💬สินค้ามีประกันไหม🔖??
✔️ตอบ : สินค้ารับประกัน 2 ปีค่ะ กรณีแป้นรวน / กดปุ่มไม่ติด / ปุ่มค้างค่ะ **ทางร้านจะติดวอยประกันไปที่ตัวสินค้าค่ะ
💬เคลมสินค้ายังไง⚙️??
✔️ตอบ : หากสินค้ามีปัญหาการใช้งาน ลูกค้าสามารถแจ้งหลักฐานมาทางแชทได้เลยนะคะ แอดมินจะส่งขั้นตอนการเคลมสินค้าให้ค่ะ
💬สินค้าเป็นของแท้ไหม💯??
✔️ตอบ : คีย์บอร์ดเป็นงานนำเข้า ไม่มีแท้และเทียบค่ะ
💬สินค้ามือ1 หรือ มือ2📍??
✔️ตอบ : สินค้าทางร้านเป็นมือ 1 นำเข้าจากประเทศค่ะ
💬จัดส่งสินค้ากี่วัน🚚??
✔️ตอบ : ทางร้านจัดส่งสินค้าทุกวัน ใช้ขนส่งของ SHOPEE ตัดรอบการสั่งของ 13.45
💬สั่งวันนี้จะได้รับสินค้าวันไหน📌??
✔️ตอบ : ทางร้านไม่สามารถแจ้งได้ว่าสินค้าจะถึงลูกค้าวันไหนนะคะ เนื่องจากขนส่งเป็นของระบบ SHOPEE โดยตรง ระยะเวลาจึงขึ้นอยู่กับขนส่ง เพราะแต่ละพื้นที่ระยะทางไม่เท่ากันค่ะ
โดยประมาณ : กทม. 1-3 วัน / ตจว. 2-4 วัน **ได้รับไวที่สุดคือ 1 วันถึงค่ะ**
💬หากสั่งสินค้าผิด สามารถคืนได้ไหม😱??
✔️ตอบ : หากลูกค้าสั่งผิดรุ่นเองสามารถคืนได้ ภายใน 7 วันเท่านั้น ( แต่ต้องคืนนอกระบบ SHOPEE เท่านั้น ทางร้านจะโอนให้ลูกค้าโดยตรง ยอดคืนคือยอดหักค่าธรรมเนียมของ SHOPEE และลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าขนส่งเองค่ะ)
✅หากคุณลูกค้าไม่พอใจในตัวสินค้า หรือมีคำถามใดๆ อย่าพึ่งให้ 1-4 ดาวกับทางร้านนะคะ ลูกค้าสามารถทักแชทมาแจ้งแอดมินเพื่อติดต่อในการเปลี่ยนหรือเคลมสินค้าได้ค่ะ ขอบคุณค่ะ💙💙